Strive Health, провайдер медицинских услуг, ориентированный на ценностный подход в лечении заболеваний почек, столкнулся с проблемой недостатка технологий, которые могли бы удовлетворить их специфические потребности в области ухода. В связи с этим компания решила разработать собственное программное обеспечение, которое могло бы поддерживать уникальные аспекты их модели оказания помощи, включая раннюю идентификацию пациентов с хроническими заболеваниями почек (ХБП).
Чат-чаты в области здравоохранения повсеместно используют обширные модели риска, ориентируясь на широкую популяцию пациентов. Однако Strive Health хочет сосредоточиться на тех пациентах с поздними стадиями ХБП и терминальной почечной недостаточностью, которые требуют наибольшего внимания и помощи. Это позволит создать индивидуализированные планы лечения, что, по словам технического директора Matthew Temba, поможет предотвратить прогрессирование заболевания, направляя пациентов к ранним интервенциям.
Новая разработка компании, названная CareMultiplier, является интегрированным инструментом для сбора и стандартизации данных, а также прогнозной аналитики, что позволяет командам по уходу иметь доступ к детализированным профилям пациентов. Технология уже продемонстрировала эффективность, снизив количество повторных госпитализаций на 36% и увеличив количество оптимальных стартов лечения на 67%.
Кроме того, в начале 2024 года Strive Health внедрила новый рабочий процесс оценки, благодаря которому время на документирование удалось сократить почти наполовину. Это дает возможность специалистам по уходу больше времени проводить с пациентами, а не за сбором информации. Matthew Temba подчеркнул необходимость постоянного совершенствования технологий и важность интеграции их в повседневную работу команд, что, в свою очередь, способствует улучшению качества ухода за пациентами.