OpenAI объявила, что более 400 миллионов людей используют ChatGPT каждую неделю. Но как взаимодействие с им влияет на нас? Делаем ли мы менее одинокими или, наоборот, больше? Эти вопросы исследуются в рамках двух новых исследований, выполненных в сотрудничестве с MIT Media Lab.
Результаты показали, что лишь небольшая часть пользователей эмоционально взаимодействует с ChatGPT. По словам Кейт Девлин, профессора искусственного интеллекта и общества в Королевском колледже Лондона, это не удивительно, поскольку ChatGPT не позиционируется как приложение-компаньон, а скорее как инструмент для повышения продуктивности. Тем не менее, многие пользуются им именно как духомоу, проводя в среднем около 30 минут в день.
Исследователи отметили интересные различия в том, как мужчины и женщины реагируют на использование ChatGPT. При завершении четырехнедельного опыта среди женщин отмечалось небольшое снижение социальной активности по сравнению с мужчинами. Участники, выбравшие голосовую модель ChatGPT, не соответствующую их полу, сообщили о более высоком уровне одиночества и эмоциональной зависимости от бота.
Хотя исследования имеют свои ограничения, контакты, собранные через 40 миллионов взаимодействий и опрос 4,076 пользователей, открывают новое представление о влиянии технологии на эмоциональное состояние пользователей. Участники, которые доверяли ChatGPT, как правило, испытывали больше одиночества и зависели от него больше.
Это исследование является важным первым шагом к более глубокой оценке воздействия ChatGPT на пользователей и может помочь в создании более безопасных и здоровых взаимодействий с ИИ.