Netflix тестирует поиск с использованием OpenAI для усиления пользовательского опыта

Стриминговый гигант Netflix начал тестировать новую функцию поиска на базе технологий OpenAI, что позволило бы значительно повысить точность и глубину поиска контента для своих пользователей. В рамках пилотного проекта, который реализуется в Австралии и Новой Зеландии на платформе iOS, пользователи смогут искать сериалы и фильмы, используя более конкретные запросы, включая эмоциональные оттенки или описания настроения, а также задавать запросы, выходящие за рамки стандартных жанров или имен актеров.

Представитель Netflix МоМо Чжоу подтвердил, что тестирование действительно ведется и будет расширено на рынок США в ближайшие недели и месяцы. В настоящее время функция доступна лишь для небольшого числа пользователей, а о планах внедрения за пределами iOS пока не сообщается. Компания рассматривает данные инновации как способ повысить качество рекомендаций и сделать поиск более персонализированным, что является частью стратегии повышения вовлеченности подписчиков и расширения аудитории.

Ранее Netflix заявлял о перспективе использования искусственного интеллекта для оптимизации рекомендаций и поиска контента. Грег Питерс, генеральный директор компании, отмечал, что новые технологии помогают авторам создавать более убедительный контент и предоставлять подписчикам лучший пользовательский опыт. В рамках последних инициатив компания также работает над значительным редизайном домашней страницы, который запланирован к окончательному внедрению к концу года, чтобы упростить навигацию и повысить эффективность поиска.

Финансовые показатели Netflix за первый квартал показали рост выручки на 12,5% — до 10,54 млрд долларов, что свидетельствует о стабильной динамике компании, несмотря на внедрение новых технологий. Внедрение искусственного интеллекта в поисковую систему является ключевым шагом для Netflix на пути к созданию более умных и адаптивных сервисов, отвечающих запросам современной аудитории.